先别急着换人

很多老板抱怨中层“带不动”,第一反应是换人、加培训。但跑了百余家企业后发现,执行打折的根子往往不在人,而在三个错位。人没换对是结果,机制没摆顺才是原因。

三个错位,一个个看

一是权责错位。中层被要求对结果负责,却没有调配资源、奖惩下级的实权;上面一句“你看着办”,真出问题又“你为什么没汇报”。责大于权,自然不敢动、不愿动。

二是期望错位。老板心里要的是“主动扛目标”,嘴上布置的却是“把这个表填了”。中层接收到的任务颗粒度,和老板期待的主人翁意识根本不是一回事,来回拉扯,士气先掉。

三是激励错位。干多干少一个样,或者考核指标多达十几项、权重散成麻。员工干脆挑最容易量化的那项刷分,真正重要的反而没人管。

三个错位单独看都不大,叠在一起,就是中层“带不动”的全部真相——不是中层不想带,是铠甲太重、准星模糊、赏罚不清。

治本:把错位摆到台面上

治本之道,是先把这些错位摆到台面上:把权配到责上、把期望说成可验收的动作、把考核做减法。机制顺了,人自然就带得动了。

曾陪跑的一家企业就是这么翻过来的:先把部门负责人的审批权、奖惩建议权一条条写进授权清单,再把老板的年度目标拆成中层可验收的季度动作。三个季度下来,目标达成率明显回升——不是人变了,是错位被摆平了。